Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — «ПДн») и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Индивидуальный предприниматель Варфоломей Иван Андреевич (далее — «Оператор»), в отношении данных, полученных через сайт varfolomei.ru (далее — «Сайт»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Сведения об операторе

3. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок на обратный звонок, поступающих через форму на Сайте;
• связь с посетителем Сайта для консультации по услугам IT-обслуживания;
• анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте с помощью сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика» — для улучшения работы Сайта.

4. Категории и перечень обрабатываемых данных

4.1. Данные, которые пользователь предоставляет сам (форма «Заказать звонок»): имя, номер телефона, удобное время для звонка (по желанию).

4.2. Данные, собираемые автоматически через сервис «Яндекс.Метрика» (cookie-файлы и технические данные): IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, referrer, страницы и время посещения, действия на Сайте (клики, скроллинг — при включённой карте кликов/вебвизоре).

5. Правовые основания обработки

Обработка данных из формы обратного звонка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ), выражаемого проставлением отметки в форме перед отправкой.

Обработка данных сервисом «Яндекс.Метрика» осуществляется на основании согласия, выражаемого выбором «Принять» в cookie-баннере при первом посещении Сайта.

6. Обработчики и передача данных третьим лицам

Для веб-аналитики используется сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, обрабатываются и хранятся на территории РФ; трансграничная передача данных в рамках этого сервиса не осуществляется.

Заявки с формы обратного звонка направляются Оператору на его контактные каналы (мессенджер/почта) для обработки обращения и не передаются иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Способы и сроки обработки

Обработка ПДн осуществляется с использованием средств автоматизации (сайт, сервис аналитики) и без них (например, при обработке заявки вручную).

Данные из формы обратного звонка хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки обращения, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не установлено законом.

Данные, собираемые «Яндекс.Метрикой», хранятся в соответствии с правилами сервиса Яндекс (как правило, до 26 месяцев), после чего обезличиваются или удаляются.

8. Права субъекта персональных данных

• получить информацию о своих ПДн и порядке их обработки;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн, если они неполны, устарели или недостоверны;
• отозвать согласие на обработку ПДн;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации этих прав обращайтесь на ivan@varfolomei.ru.

9. Отзыв согласия на использование cookie-файлов

Вы можете отозвать согласие на обработку cookie-файлов сервисом «Яндекс.Метрика», очистив данные сайта в настройках браузера, либо отключив cookie в настройках браузера — в этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу varfolomei.ru/privacy-policy.